Osoby z niepełnosprawnościami
Informacje dla osób z niepełnosprawnościami
Szanowni Państwo !
Burmistrz Janowa Lubelski dokłada wszelkich starań aby umożliwić Państwu załatwianie spraw w Urzędzie Miejskim w Janowie Lubelskim przy ul. Zamoyskiego 59.
Ułatwieniem dla osób poruszających się na wózkach w dostępie do budynku ma służyć podjazd z barierkami, a wejście do którego prowadzi umożliwia przejazd wózka inwalidzkiego.
Część wydziałów które w swojej działalności wymagają bezpośredniej obsługi interesantów usytuowanych jest na parterze budynku (Referat Spraw Społecznych i Obywatelskich, Referat Ochrony Środowiska i Logistyki, Urząd Stanu Cywilnego, Straż Miejska, a także kasa Urzędu Miejskiego).
Na parterze budynku znajduje się również Punkt Obsługi Interesanta gdzie można złożyć podanie i zgłosić potrzebę kontaktu z pracownikiem wydziału znajdującego się na wyższych kondygnacjach budynku. W razie konieczności pracownicy ci, w celu rozmowy z interesantem schodzą do Punktu.
Ponadto informujemy, że osoba doświadczająca trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się ma prawo do:
a) skorzystania z usług tłumacza języka migowego,
b) załatwienia sprawy przy pomocy osoby przybranej,
c) kontaktu z urzędem za pośrednictwem narzędzi współczesnej komunikacji,
W celu skorzystania przez osoby zainteresowane z pomocy tłumacza języka migowego PJM, SJM, SKOGN przy załatwieniu spraw w Urzędzie Miejskim w Janowie Lubelskim, prosimy o:
a) poprzez inna osobę, telefonicznie pod nr 15 87 24 330
b) fax pod nr 15 8724670
c) przesłanie e-maila na adres: sekretariat@janowlubelski.pl, lub poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą epuap.gov.pl.
Osoby zainteresowane pomocą tłumacza powinny zgłosić chęć skorzystania ze świadczenia ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się w sposób określony powyżej, co najmniej 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.
Wcześniejsze wskazanie sprawy, ułatwi i przyspieszy jej załatwienie.